根据中国人民银行等四部委《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》（银发〔2021〕169号）要求，海宁农商银行积极全面落实减费让利政策，自2021年8月19日起，我行对所有单位客户免收支票工本费和挂失费，对公柜面10万元（含）以下跨行汇款依照现行政府指导价标准的9折执行，2021年9月30日至2021年底上述两项我行累计减免手续费超0.5万元，惠及客户约1200户。除以上两项外，目前我行对单位客户减免的收费项目及成效：

1.免收单位结算账户管理费和年费，并自2020年1月1日起减免对公结算账户开户手续费50元/户，至2021年底已累计减免超50万元。

2.自2017年8月1日起减免银行本票、银行汇票的工本费、手续费及挂失费，至2021年底已累计减免超1.2万元。

3.网上银行业务开办至今，免收网上银行用户证书年费、证书换发费、USBKEY工本费，无网上银行年费和管理费，至2021年底已累计减免超2000万元。

4.自2020年2月18日起减免网上银行跨行转账手续费，至2021年底已累计减免超200万元。

5. 2021年单位客户短信服务费全年累计减免超50万元。

6.自2019年12月起调整收单商户刷卡收费优惠政策及收单码免手续费政策，至2021年底已累计减免手续费超3550万元。

7.2021年全年累计减免单位客户相关支付手续费超2100万元。

下一步，海宁农商银行继续将减费让利工作纳入“我为群众办事实”清单，通过多种形式展开宣传，做好政策传导，切实为小微企业和个体工商户降低成本，减轻负担，助力实体经济发展。

政策背景：

《中国人民银行 银保监会 发展改革委 市场监管总局关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》（银发【2021】169号）、《中国支付清算协会 中国银行业协会关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的倡议书》（中支协发【2021】62号）。